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Conforme LGPD Sigilo garantido Resposta com prazo
Quem pode usar
Clientes, funcionários, fornecedores e a comunidade.
Até 7 dias
para primeira resposta
100%
conforme LGPD
Todos
os públicos atendidos
Protocolo
para acompanhar
O que você pode registrar
Escolha a categoria que melhor descreve sua manifestação.
Reclamação
Algo não saiu como esperado.
Denúncia
Conduta indevida ou irregularidade.
Sugestão
Ideia para melhorar a rede.
Elogio
Reconhecer boa experiência.
Solicitação
Pedido formal de providência.
Anônima
Sem identificação, com protocolo.
Atendimento humano
Pessoas reais cuidando da sua manifestação
Qualidade no dia a dia
Sua opinião melhora cada loja da rede
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